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科目编号:812 科目名称:管理学
一、考试要求
本考试科目为管理学科的综合基础理论课程考试。考试内容涵盖管理学课程的基本内容。主要考察考生对管理学的基本概念、原理和方法的掌握情况以及应用管理理论分析实际问题的能力。要求考生具备较好的综合分析能力、解决实际问题能力等。
二、考试形式及时间
考试形式为闭卷笔试,考试时间为 3 小时。
三、考试内容
1. 管理导论
(1) 管理内涵与本质:组织与管理、管理的内涵、管理的本质等;
(2) 管理的基本原理与方法:管理的基本原理、管理的基本方法、管理的基本工具等;
(3) 管理活动的时代背景:全球化、信息化、市场化等。
2. 管理理论的历史演变
(1) 古典管理理论:科学管理研究、一般管理研究、科层组织研究等;
(2) 现代管理流派:管理思维的系统与权变研究、管理本质的决策与协调研究、管理分析的技术与方法研究等;
(3) 当代管理理论:新制度学派的组织趋同理论(基于制度视角的研究)、企业再造 理论(基于技术视角的研究)等。
3. 决策与决策过程
(1) 决策及其任务:决策的概念和要素、决策与计划、决策的功能与任务等;
(2) 决策的类型与特征:决策的分类、决策的特征等;
(3) 决策过程与影响因素:决策过程模型、决策的影响因素、决策的准则等。
4. 环境分析与理性决策
(1) 组织的内外部环境要素:环境分类、环境分析的常用方法等;
(2) 理性决策与非理性决策:理性决策、行为决策、非理性决策、价值理性与工具理性的对立等;
(3) 决策方法:决策背景研究方法、活动方案生成与评价方法、选择活动方案的评价方法等。
5. 决策的实施
(1) 实施决策的计划制定:计划的本质与特征、计划的类型与作用、计划的编制过程
与方法等;
(2) 推进计划的流程与方法:目标管理、PDCA 循环、预算管理等。
6. 组织设计
(1) 组织设计的任务与影响因素:组织设计的任务、组织设计的影响因素、组织设计的原则等;
(2) 组织结构:组织结构的概念、机械式组织与有机式组织、组织结构的形式、组织结构的演变趋势;
(3) 组织整合:正式组织与非正式组织的整合、层级整合、直线与参谋的整合等。
7. 人员配备
(1) 人员配备的任务、工作内容和原则:人员配备的任务、人员配备的工作内容、人员配备的原则等;
(2) 人员选聘:人员的来源、人员选聘的标准、人员选聘的途径与方法、人员录用等;
(3) 人事考评:人事考评的功能与要素、人事考评的方法、人事考评的工作程序等;
(4) 人员的培训与发展:人员培训的功能、人员培训的任务、人员培训的方法等。
8. 组织文化
(1) 组织文化概述:组织文化的概念与分类、组织文化的特征、组织文化的影响因素等;
(2) 组织文化的构成与功能:组织文化的构成、组织文化的功能、组织文化的反功能等;
(3) 组织文化塑造:选择价值观、强化认同、提炼定格、巩固完善等。
9. 领导的一般理论
(1) 领导的内涵与特征:领导与管理、领导权力的来源、领导三要素等;
(2) 领导与领导者:领导者特质理论、领导者行为理论、领导者团队理论等;
(3) 领导与被领导者:情境领导模型、领导—成员交换理论、领导者角色理论等;
(4) 领导与情境:费德勒的权变领导理论、豪斯的路径—目标领导理论、文化背景与领导等。
10. 激励
(1) 激励基础:人的行为过程及特点、人性假设及其发展、激励机理等;
(2) 激励理论:行为基础理论、过程激励理论、强化行为理论等;
(3) 激励方法:工作激励、成果激励、综合激励等。
11. 沟通
(1) 沟通与沟通类型:沟通及其功能、沟通过程、沟通类型与渠道等;
(2) 沟通障碍及其克服:有效沟通的标准、影响有效沟通的因素、克服沟通障碍等;
(3) 冲突及其管理:冲突的概念及特征、冲突的原因及类型、冲突观念的变迁、管理冲突等。
12. 控制及其过程
(1) 控制的内涵与原则:控制的内涵、控制的系统、控制的原则等;
(2) 控制的类型:控制的进程分类、控制职能分类、控制内容分类等;
(3) 控制的过程:制定标准、衡量绩效、分析与纠偏等。
13. 创新原理
(1) 组织管理的创新职能:管理创新的内涵、管理工作的维持与创新关系、管理创新工作的内在规定性等;
(2) 管理创新的类型与基本内容:不同方式的管理创新、不同职能领域的管理创新、不同要素水平的管理创新等;
(3) 创新过程及其管理:创新动力来源、创新管理决策、实施创新领导、创新活动的评估与审计等。
四、考试题型及比例(共 150 分)
1. 单项选择题(20 分)
2. 判断题(25 分)
3. 名词解释(24 分)
4. 简答题(21 分)
5. 论述题(30 分)
6. 案例分析题(30 分)
五、参考书目
马克思主义理论研究和建设工程重点教材:《管理学》,陈传明 主编,高等教育出版社,2019 年 1 月
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