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《管理学》考试大纲 适用专业名称 ： 公共管理 学
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科目代码及名称 | 考试大纲
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2 2 管理学（公共管理 专业） | 考试目的与要求 考试目的主要是：测试考生对管理学基本理论、基本方法的掌握程度与应用能力。考试要求主要是：要求考生正确理解管理学的基本概念，掌握管理的普遍规律、重要的思想观点、管理的基本原则、基本职能与方法，并能在此基础上灵活运用相关知识和技能，具备较强的分析与解决实际问题的能力。 试卷结构 （满分100分） 内容比例：
管理及管理理论
约20分 计划与决策
约30分 组织及人力资源
约20分 领导、激励及沟通
约25分
控制
约5分
题型比例：
客观题
约10分
1 ．填空题
约5分 2．单项选择题
约5分
主观题
约9 0 分
1 . 简答题 约30分 2 . 论述题 约30分 3 . 案例分析 约30分 三、考试内容与要求
（一）管理及管理理论
考试内容
管理的含义与性质；管理的职能；管理者的类型、技能与角色；中外早期管理思想；古典管理理论；行为科学理论；现代管理理论。 考试要求 1.了解中国传统管理思想、西方早期管理思想、管理者的类型。 2.理解管理的概念。 3.掌握管理的基本职能、管理者的角色、管理者的技能。 4.熟练掌握管理二重属性、泰罗的科学管理理论的主要内容、法约尔的经营管理理论的主要内容、梅粤的人际关系学说的主要内容。 （二） 计划与决策
考试内容
决策的概念、原则及 依据 ；决策类型；决策过程及影响因素；决策方法；计划的概念及性质；计划的类型；计划的编制过程；远景和使命；战略环境分析；战略选择； 目标管理 ； 滚动计划法 。 考试要求 1.了解 决策类型及其特点、 决策的依据、 计划的性质、计划的类型。 2.理解 决策的概念、计划的概念、 战略性计划、核心价值观、核心目标 。 3.掌握 确定型决策、不确定型决策、风险型决策方法、外部一般环境、三种基本战略姿态、 滚动计划法 。? 4.熟练掌握 决策的原则、决策过程、决策的影响因素、计划与决策的关系、计划的编制过程、行业竞争五力模型、 目标管理的基本思想 及 过程 。 （三）组织及人力资源
考试内容
组织与 组织设计 ；组织部门化；组织层级化；人力资源计划；员工招聘；人员培训；绩效评估；组织变革的一般规律；管理组织变革；组织文化及其发展。 考试要求 1.了解 集权 的含义 、分权 的含义 、授权 的含义、 绩效评估 的 概念 、 组织部门化的基本原则 。 2.理解 组织结构、管理幅度、组织文化 的 概念 。 3.掌握 组织设计的原则 、事业 部 型结构 的优点 、权力的来源、 授权的原则 、 人力资源计划的过程 、 员工招聘的程序与方法 、 人员培训的方法 、 绩效评估的程序与方法 、 组织变革的动因 、 组织文化的 功能。? 4.熟练掌握 组织设计的影响 因素、 管理幅度设计的影响因素 、 组织层级化设计中的集权与分权 、 人力资源计划编制的原则 、 外部招聘和内部提升的优缺点 、 组织变革的阻力及 管理 对策 、 组织文化的塑造途径 。? ?
（四）领导、激励及沟通
考试内容
领导的内涵；领导者的类型；领导方式及理论；激励原理、激励的内容理论；激励的过程理论；激励的强化理论；沟通的原理；管理组织沟通；组织冲突与谈判。 考试要求 1.了解 领导的作用、领导方式的基本类型。 2.理解 领导的概念 、 激励 的 概念 、 沟通的概念 。 3.掌握 领导权力的来源 、 沟通的过程 、领导和管理的关系。 4.熟练掌握 菲德勒权变理论 、 领导生命周期理论 、 需要层次理论及其在管理中的应用 、 双因素理论及其在管理中的应用 、 期望理论及其在管理中的应用 、 公平理论及其对管理的启示 、 强化理论及其对管理的启示 、 有效沟通的障碍 及 实现 、 组织冲突的原因 及 管理 。 （五）控制
考试内容 控制活动；控制过程；有效控制；控制方法。 考试要求 1.了解控制的必要性、控制理论、 控制方法。 2. 理解 前馈控制 的 概念、同期控制 的 概念、反馈控制 的 概念 。 3.掌握控制类型。 4.熟练掌握 控制过程 、 有效控制 。
参考书目： 《管理学》（第五版） 周三多主编 高等教育出版社 2018年 |
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