众所周知，考研大纲是全国硕士研究生考试命题的重要依据，也是考生复习备考必不可少的工具书。今天，小编为大家整理了“2023考研大纲：西安邮电大学2023年考研自命题科目 813管理学 考试大纲”的相关内容，祝您考研顺利！
以下为《813管理学》文档文字版，内容仅供参考,详情请下载文末附件查看：
西安邮电大学硕士研究生招生考试大纲
科目代码： 813
科目名称 ：《管理学》
Ⅰ 考试目标
管理学课程考试以科学 、 公正 、 有效地测试学生对管理学基本知识 、 基本理
论 ，以及运用管理学基本原理与方法分析和解决管理实践问题的能力为目的 。要
求考生准确再认或再现学科知识 ，正确理解学科基本原理和方法 ，能运用有关原
理 、 方法和工具分析和解决管理实践问题 ， 并能结合信息与通信业发展实际 ， 认
识和评价相关管理问题。
Ⅱ 考试形式和试卷结构
1、试卷满分及考试时间
本科目考试满分为 150 分，考试时间为 180 分。
2、答题方式
本科目考试为闭卷，笔试。
3、试卷题型结构
概念解释题 （每小题 5分，共 30 分）
单项选择题 （每小题 3分，共 30 分）
简述题 （每小题 6分，共 30 分）
论述或分析题（每小题 20 分，共 60 分）
Ⅲ 考查内容
一、总论篇
1． 管理与管理学
管理的 概念、管理的职能与性质、管理者的角色与技能。
2．管理思想的发展
泰罗的科学管理理论主要观点 、内容与评价 ，法约尔组织管理理论的主要观
点 ， 梅奥人群 关系学说的主要观点 ， 行为科学学派的主要理论 ， 管理科学学派的
主要特点， 21 世纪管理创新。
3．管理的基 本原理
系统 原理 、人本 原理 、责任 原理和 效益原理 。
4．管理道德和 社会责任
管理 道德 的几种观点 ， 道德管理的特征 ， 企业 的 社会责任 ， 影响道德管理的
因素、 改善企业道德 行为 的途径 。
二、 决策 篇
1． 管理 决策
决策的定义 、 原则 、 类型与特点 ， 古典 决策理论 的主要观点 ， 行为决策理论
的主要观点及内容 ，决策的过程与影响因素，决策的方法。
2． 计划与计划工作
计划的概念和内容 ， 计划的性质 ， 计划的类型 ， 计划的层次体系 ， 计划的编
制 ， 目标管理 ，滚动计划法，业务流程再造。
三、 组织 篇
1． 组织设计
管理幅度与管理层次 ， 组织基本的结构形态 ， 影响管理幅度的因素 ， 组织层
级与管理幅 度的关系 ， 组织设计的影响因素 ， 组织设计的任务和原则 ， 部门化的
基本形式 ，权力的性质与特征，集权的弊端，分权的标志、影响因素及途径。
2． 组织力量的整合
正式组织与 非正式组织的 概念与 区别 ，非正式组织的积极作用及危害 ，直线 、
参谋 及其相互 关系，如何正确发挥参谋的作用， 委员会的 作用与局限性 。
3． 组织变革与组织文化
组织变革 的含义与动因 ， 组织变革的 内容 ， 组织变革的过程 ， 组织变革的阻
力及其管理对策 ， 压力与冲突的定义 ， 组织冲突 的影响 ， 建设性冲突与破坏性冲
突， 组织文 化 的定义与特征， 组织文化的 结构与内容， 组织文化 功能与 塑造。
四、 领导 篇
1． 领导与领导者
领导 的含 义与作用 ， 领导方式的基本类型 ， 领导方式的连续统一体理论 ， 管
理方格论 ， 菲德勒的领导权变理论 。
2． 激励
激励的概 念 ，需要层次理论，期望理论，公平理论，强化理论。
3． 沟通
沟通的概念 ， 沟通 过程 ， 沟通的类别 ， 非正式沟通的特点 ， 有效沟通的障碍
及克服。
五、 控制 篇
控制的 概念与作用 ， 控制的类型 ， 控制的要求 ， 控制过程 ， 标杆管理 ， 平衡
计分卡。
Ⅳ 参考书目
《管理学》 (第三版 )， 周三多主编， 高等教育出版社。
以上就是小编整理的“2023考研大纲：西安邮电大学2023年考研自命题科目 813管理学 考试大纲”的全部内容，更多关于西安邮电大学2023年考研大纲的信息，尽在“考研大纲”栏目，希望对大家有所帮助！
